Spiral Software Inc

CRMシステム(顧客関係管理システム)のASPサービス

低料金で高機能なCRMシステムをASPで提供します

CRMシステムは、情報データベースシステムを応用し、企業が顧客と長期的な関係を築くことを目的としたシステムです。

詳細な顧客データベースを元に、商品の売買から保守サービス、問い合わせやクレームへの対応など、個々の顧客とのすべてのやり取りを一貫して管理することができます。

顧客のニーズにきめ細かく対応することで、顧客の利便性と満足度を高め、顧客を常連客として囲い込んで収益率の極大化をはかることを目的としています。

弊社のCRM ASPサービスでは、そのASPという形態により、高価になりがちなCRMの導入コストやシステムの保守費用を大幅に削減することができます。

以下はCRMシステムの機能の抜粋です。
(リンクのある機能は画面のスクリーンショットを確認できます)

営業系機能

取引先管理   担当者管理   商談管理

スケジュール系機能

スケジューラ   タスク管理

チーム連携系機能

プロジェクト管理   電子メール   ドキュメント管理   ミーティング管理

マーケティング系機能

メールマーケティング   キャンペーン管理

その他の機能

レポート   バグ管理   ダッシュボード   RSSフィード管理   マイポータル   ノート

お問い合わせはこちらへお願いします。

※弊社CRM ASPでは、米国Sugar CRM社の開発したソフトウェア製品Sugar CRMを、弊社がASPとして提供しています。

Services

• CRMシステムASP
• WEB・ソフトウェア開発